i office Plus — Privacy Policy

Published by the Ministry of Finance, Lao PDR · Last updated: 21 August 2026

English

1. Who this policy covers

i office Plus (package com.iofficeplus.app) is an internal document-workflow and office-administration application published by the Ministry of Finance, Lao PDR. It is intended for authorised Ministry staff and approved partner personnel only. An account must be approved by an organisation administrator before the application can be used.

2. Data we collect and why

CategoryExamplesPurpose
Account and contact informationName, email address, phone number, job title, organisation and role, profile photo, signature imageAuthentication, authorisation, and identifying you to colleagues inside the application
Documents and work contentFiles you upload or receive, document metadata, comments, approvals, electronic signatures, tasks, meeting notesDelivering the document workflow, approval and record-keeping functions of the application
Messages and attachmentsChat messages, images, voice messages, shared files, and a location you choose to sendInternal communication between staff
Audio recordingsMeeting recordings you start, and voice input you dictateMeeting minutes and transcription features, only while you are recording
LocationA single coordinate captured at the moment of useAttaching a location to an attendance check-in or check-out, and sending a location in a chat message. Collected only while the application is open — the application does not track you in the background.
Device and technical dataDevice model, operating-system version, application version, push notification identifier, crash reports and diagnostic logsDelivering notifications, and diagnosing faults and crashes

3. Device permissions

The application requests a permission only at the moment a feature needs it, and every feature that requires one can be declined.

PermissionUsed for
CameraScanning QR codes and photographing documents for text recognition
MicrophoneRecording meetings and voice messages, and voice-to-text input
Photos and filesAttaching images and documents that you select
Location (while using the app)Attendance check-in / check-out and sending a location in chat
NotificationsAlerting you to approvals, messages and task assignments
Biometrics (fingerprint / Face ID)Optional convenience sign-in. Biometric data never leaves your device and is never sent to us.

4. Service providers

We use a small number of processors. We do not sell personal data and we do not use it for advertising. The application contains no advertising and does not access the device advertising identifier.

5. Where your data is held

Application data is processed on servers operated on behalf of the Ministry of Finance by its contracted technology provider, AIDC TECH SOLE CO., LTD. The servers are hosted in the Amazon Web Services Asia Pacific (Singapore) region. Data in transit is encrypted using HTTPS/TLS.

Personal data is processed for the purpose of carrying out the official administrative functions of the Ministry of Finance. The technology provider processes data only on the Ministry’s instructions and may not use it for its own purposes.

6. How long we keep it

Official documents, approvals and electronic signatures processed through the application are government records and are retained in accordance with the Ministry's records-retention obligations, independently of any individual user account. Account and profile information is retained for as long as your account is active. When you leave the Ministry or ask us to delete your account, that information is removed under the procedure described in Account and data deletion; the official records themselves remain, for the reason given above.

7. Your choices and your rights

You may correct your profile information inside the application, decline any permission, and request that your account and associated personal data be deleted. See Account and data deletion for the procedure and for what can and cannot be deleted.

8. Children

The application is a workplace tool for adults. It is not directed at children and we do not knowingly collect data from anyone under 18.

9. Changes

If this policy changes materially we will update the date at the top of this page and, where appropriate, notify users inside the application.

10. Contact

Ministry of Finance, Lao PDR — info@mof.gov.la

ภาษาไทย

1. ขอบเขต

i office Plus (แพ็กเกจ com.iofficeplus.app) เป็นแอปพลิเคชันสำหรับงานสารบรรณและงานธุรการภายใน เผยแพร่โดย กระทรวงการเงิน สปป.ลาว ใช้เฉพาะเจ้าหน้าที่ของกระทรวงและบุคลากรของหน่วยงานคู่สัญญาที่ได้รับอนุญาต บัญชีต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลองค์กรก่อนจึงจะใช้งานได้

2. ข้อมูลที่เก็บและวัตถุประสงค์

ประเภทตัวอย่างวัตถุประสงค์
ข้อมูลบัญชีและการติดต่อชื่อ อีเมล เบอร์โทร ตำแหน่ง หน่วยงานและสิทธิ์ รูปโปรไฟล์ ภาพลายเซ็นยืนยันตัวตน กำหนดสิทธิ์ และแสดงตัวตนต่อเพื่อนร่วมงานในแอป
เอกสารและเนื้อหางานไฟล์ที่อัปโหลดหรือได้รับ ข้อมูลกำกับเอกสาร ความคิดเห็น การอนุมัติ ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ งาน บันทึกการประชุมให้บริการงานสารบรรณ การอนุมัติ และการเก็บสำเนาเอกสาร
ข้อความและไฟล์แนบข้อความแชต รูป ข้อความเสียง ไฟล์ที่แชร์ และตำแหน่งที่คุณเลือกส่งการสื่อสารภายในระหว่างเจ้าหน้าที่
ไฟล์เสียงการอัดเสียงประชุมที่คุณเป็นผู้เริ่ม และเสียงพูดที่คุณสั่งงานบันทึกการประชุมและการถอดเสียง เฉพาะช่วงที่คุณกดอัดเท่านั้น
ตำแหน่งพิกัดครั้งเดียว ณ ขณะใช้งานแนบพิกัดตอนลงเวลาเข้า-ออกงาน และส่งตำแหน่งในแชต เก็บเฉพาะขณะเปิดแอปเท่านั้น ไม่มีการติดตามตำแหน่งเบื้องหลัง
ข้อมูลอุปกรณ์และเทคนิครุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการและแอป รหัสสำหรับส่งการแจ้งเตือน รายงานข้อขัดข้องส่งการแจ้งเตือน และตรวจแก้ข้อผิดพลาด

3. สิทธิ์การเข้าถึงบนอุปกรณ์

แอปขอสิทธิ์เมื่อถึงเวลาที่ฟีเจอร์นั้นต้องใช้เท่านั้น และทุกฟีเจอร์ที่ต้องขอสิทธิ์สามารถปฏิเสธได้

4. ผู้ให้บริการภายนอก

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลและไม่ใช้เพื่อการโฆษณา แอปไม่มีโฆษณาและไม่เข้าถึงรหัสโฆษณาของอุปกรณ์

5. การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ดำเนินการแทนกระทรวงการเงินโดยผู้ให้บริการเทคโนโลยีตามสัญญาของกระทรวง คือ AIDC TECH SOLE CO., LTD. เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในภูมิภาค Amazon Web Services Asia Pacific (Singapore) ข้อมูลระหว่างการส่งถูกเข้ารหัสด้วย HTTPS/TLS

ข้อมูลส่วนบุคคลถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติภารกิจทางราชการของกระทรวงการเงิน ผู้ให้บริการเทคโนโลยีประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของกระทรวงเท่านั้น และไม่สามารถนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองได้

6. ระยะเวลาเก็บรักษา

เอกสารราชการ การอนุมัติ และลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านระบบถือเป็นเอกสารของทางราชการ และถูกเก็บตามระเบียบการเก็บรักษาเอกสารของกระทรวง โดยไม่ขึ้นกับบัญชีผู้ใช้รายบุคคล ส่วนข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์จะถูกเก็บตลอดที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณพ้นจากกระทรวงหรือขอให้ลบบัญชี ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบตามขั้นตอนใน การลบบัญชีและข้อมูล ส่วนเอกสารราชการยังคงอยู่ด้วยเหตุผลข้างต้น

7. สิทธิของคุณ

คุณแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ได้ในแอป ปฏิเสธการให้สิทธิ์ใดก็ได้ และขอให้ลบบัญชีพร้อมข้อมูลส่วนบุคคลได้ ดูขั้นตอนและข้อจำกัดที่ การลบบัญชีและข้อมูล

8. เด็กและเยาวชน

แอปเป็นเครื่องมือทำงานสำหรับผู้ใหญ่ ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก และเราไม่เก็บข้อมูลจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

9. การเปลี่ยนแปลง

หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะปรับวันที่ด้านบนของหน้านี้ และแจ้งในแอปตามความเหมาะสม

10. ติดต่อ

กระทรวงการเงิน สปป.ลาว — info@mof.gov.la

ພາສາລາວ

[ຕ້ອງໃຫ້ເຈົ້າໜ້າທີ່ MOF ກວດພາສາກ່ອນເຜີຍແຜ່] ສະບັບພາສາລາວນີ້ແປຈາກສະບັບພາສາອັງກິດຂ້າງເທິງ ກະລຸນາໃຫ້ຝ່າຍກົດໝາຍຂອງກະຊວງກວດຄຳສັບກ່ອນນຳໄປໃຊ້ຢ່າງເປັນທາງການ

1. ຂອບເຂດ

i office Plus (ແພັກເກັດ com.iofficeplus.app) ແມ່ນແອັບພລິເຄຊັນສຳລັບວຽກເອກະສານ ແລະ ບໍລິຫານພາຍໃນ ເຜີຍແຜ່ໂດຍ ກະຊວງການເງິນ ສປປ ລາວ ໃຊ້ສະເພາະພະນັກງານຂອງກະຊວງ ແລະ ບຸກຄະລາກອນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ ບັນຊີຕ້ອງໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຈາກຜູ້ຄຸ້ມຄອງອົງກອນກ່ອນຈຶ່ງຈະໃຊ້ໄດ້

2. ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບ ແລະ ຈຸດປະສົງ

3. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການພາຍນອກ

ພວກເຮົາບໍ່ຂາຍຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ ແລະ ບໍ່ໃຊ້ເພື່ອການໂຄສະນາ ແອັບບໍ່ມີໂຄສະນາ ໃຊ້ OneSignal ສຳລັບການແຈ້ງເຕືອນ ແລະ Sentry ສຳລັບລາຍງານຂໍ້ຜິດພາດ ການອ່ານຂໍ້ຄວາມ ແລະ ກວດຈັບໃບໜ້າ ປະມວນຜົນຢູ່ໃນເຄື່ອງ

4. ສິດຂອງທ່ານ

ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂຂໍ້ມູນໂປຣໄຟລ໌ໃນແອັບ ປະຕິເສດການໃຫ້ສິດໃດກໍໄດ້ ແລະ ຮ້ອງຂໍໃຫ້ລຶບບັນຊີ ແລະ ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນໄດ້ ເບິ່ງຂັ້ນຕອນທີ່ ການລຶບບັນຊີ ແລະ ຂໍ້ມູນ

5. ຕິດຕໍ່

ກະຊວງການເງິນ ສປປ ລາວ — info@mof.gov.la