Ministry of Finance, Lao PDR · Application com.iofficeplus.app · Last updated: 21 August 2026
To request deletion of your i office Plus account and the personal data associated with it, send an email to info@mof.gov.la with the subject line "i office Plus — account deletion request" and include:
We will confirm receipt and verify that the request comes from the account holder before acting on it. You do not need to pay, and you do not need to install anything.
| Data | What happens |
|---|---|
| Account credentials and sign-in details | Deleted |
| Profile information — name, email, phone, job title, profile photo, signature image | Deleted |
| Push notification identifier | Deleted |
| Chat messages and attachments you sent | Deleted or irreversibly disassociated from you |
| Location coordinates recorded at attendance check-in | Deleted |
| Crash reports and diagnostic logs | Deleted on the normal diagnostic retention cycle |
Official records cannot be deleted on request. Documents, approvals, electronic signatures and audit entries that passed through i office Plus are official records of the Ministry of Finance. They are retained under the Ministry's records-retention obligations even after your personal account is deleted, because they evidence official acts and are not personal data held for your benefit alone.
Where such a record names you as the author or approver, your name is retained as part of that record.
Official records are kept for as long as the Ministry’s records-retention rules require. Encrypted backup copies are kept only for the length of the ordinary backup cycle and are then overwritten.
Verified deletion requests are completed within 30 days of the date we confirm your identity. Copies held in encrypted backups are removed as those backups age out, within 90 days.
Ministry of Finance, Lao PDR — info@mof.gov.la
หากต้องการลบบัญชี i office Plus และข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ส่งอีเมลถึง info@mof.gov.la หัวข้อ "i office Plus — account deletion request" พร้อมระบุ
เราจะตอบรับและตรวจสอบว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีจริงก่อนดำเนินการ ไม่มีค่าใช้จ่าย และไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม
เอกสารราชการไม่สามารถลบตามคำขอได้ เอกสาร การอนุมัติ ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ และร่องรอยการตรวจสอบที่ผ่านระบบ i office Plus ถือเป็นเอกสารของทางราชการของกระทรวงการเงิน ต้องเก็บรักษาตามระเบียบของกระทรวงแม้บัญชีส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบไปแล้ว เพราะเป็นหลักฐานการปฏิบัติราชการ ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้เพื่อประโยชน์ของคุณเพียงผู้เดียว
ในกรณีที่เอกสารดังกล่าวระบุชื่อคุณเป็นผู้จัดทำหรือผู้อนุมัติ ชื่อของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นส่วนหนึ่งของเอกสารนั้น
เอกสารราชการถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่ระเบียบการเก็บรักษาเอกสารของกระทรวงกำหนด สำเนาสำรองที่เข้ารหัสจะถูกเก็บเพียงเท่าอายุรอบการสำรองข้อมูลตามปกติ แล้วจึงถูกเขียนทับ
เราตั้งเป้าดำเนินการลบให้เสร็จภายใน 30 วันนับจากยืนยันตัวตนสำเร็จ สำเนาที่อยู่ในไฟล์สำรองที่เข้ารหัสจะถูกลบตามรอบการหมดอายุของไฟล์สำรอง ภายใน 90 วัน
กระทรวงการเงิน สปป.ลาว — info@mof.gov.la
ຖ້າຕ້ອງການລຶບບັນຊີ i office Plus ແລະ ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ກະລຸນາສົ່ງອີເມວຫາ info@mof.gov.la ຫົວຂໍ້ "i office Plus — account deletion request" ພ້ອມລະບຸ:
ພວກເຮົາຈະຕອບຮັບ ແລະ ກວດສອບວ່າຄຳຮ້ອງມາຈາກເຈົ້າຂອງບັນຊີກ່ອນດຳເນີນການ ບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ
ຂໍ້ມູນເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ຂໍ້ມູນໂປຣໄຟລ໌ (ຊື່, ອີເມວ, ເບີໂທ, ຮູບ, ຮູບລາຍເຊັນ), ລະຫັດການແຈ້ງເຕືອນ, ຂໍ້ຄວາມແຊັດ ແລະ ໄຟລ໌ແນບທີ່ທ່ານສົ່ງ, ພິກັດຕອນລົງເວລາ, ແລະ ລາຍງານຂໍ້ຜິດພາດ
ເອກະສານທາງລັດຖະການບໍ່ສາມາດລຶບຕາມຄຳຮ້ອງໄດ້ ເອກະສານ, ການອະນຸມັດ, ລາຍເຊັນເອເລັກໂຕຣນິກ ແລະ ບັນທຶກການກວດສອບທີ່ຜ່ານລະບົບ ຖືເປັນເອກະສານທາງລັດຖະການຂອງກະຊວງການເງິນ ຕ້ອງເກັບຮັກສາຕາມລະບຽບການ ເຖິງແມ່ນວ່າບັນຊີສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານຈະຖືກລຶບແລ້ວ
ກະຊວງການເງິນ ສປປ ລາວ — info@mof.gov.la